B1 Consulting
B1 Consulting Over B1 Diensten van B1 Referenties van B1 Contact opnemen met B1


ICT beheer

Ruggengraat van de ICT

Een technische ICT omgeving kan nog zo fraai zijn opgezet, de voordelen ervan zullen nooit goed tot hun recht komen als het beheer erop niet of onvoldoende goed geregeld is. Wat velen zich niet realiseren is dat gemiddeld 50-60% van de jaarlijkse ICT kosten opgaan aan service en beheerkosten. Alle reden om dat zo goed en efficiënt mogelijk te regelen. Eenvoudig het aantal ICT-ers of SLA's met supportpartijen rigoureus terugbrengen is vaak niet de beste remedie om de kosten onder controle te brengen. B1 Consulting heeft de afgelopen jaren benchmarks uitgevoerd bij tientallen organisaties waaruit gebleken is hoe de verhoudingen mensen/middelen/procedures grofweg moeten liggen om optimale ICT diensten te leveren voor diverse soorten organisaties. Gebaseerd op ITIL en vooruitlopend op de laatste versie daarvan (ITIL V3) is door de jaren heen een pragmatische aanpak gegroeid die inmiddels bij tientallen bedrijven met succes is toegepast.

Voor wie is dit interessant?

  • Bedrijven die ontevreden zijn over de huidige ICT beheer invulling
  • IT managers die snel verbeteringen willen doorvoeren in de interne dienstverlening
  • Proceseigenaars die hun proces(sen) willen concretiseren, documenteren en uitwerken
  • ICT afdelingen die kennis van ITIL, best practices, liefst in-house willen bijspijkeren
  • Bedrijven die voor de afweging staan ICT beheer zelf uit te voeren of (deels-) elders onder te brengen.
Ook hier geldt dat onze onafhankelijkheid van beheeroplossingen en marktpartijen u de garantie geeft dat u precies dat krijgt wat u nodig heeft.

 

    ICT Architectuur    |    Projectmanagement    |    ICT beleid    |    ICT beheer